ПриватБанк может заблокировать счет клиента, если тот пренебрегает банковским уведомлением с просьбой предоставить документальное подтверждение источников своих доходов. Украинцы, которые сталкивались с подобными ситуациями, оставляют свои жалобы на финучреждение в сети.

Об этом сообщает top.today.ua.

Так, на форуме Министерства финансов есть отзыв от мужчины, который рассказал, как ПриватБанк расторг с ним договор и заблокировал доступ к банковской карте.

Банк разорвал отношения с клиентом из-за того, что он не отреагировал на сообщение. В сообщении шла речь о необходимости предоставления документального подтверждения источников доходов. Поскольку реакции не последовало, банк пошел на крайние меры. В свою очередь, мужчина отметил, что не получал ни одного сообщения.

Когда клиент обратился в ПриватБанк, ему объяснили, что средства заблокированы из-за отсутствия реакции по просьбе банка. У клиента были на руках все документы, подтверждающие легальность происхождения средств, и он готов был предоставить их, однако финучреждение не разблокировало счет и не возобновило расторгнутый договор. Замороженные средства банк обязался перечислить по этому поводу другой банк.

Муж уверяет, что он не видел никаких сообщений от банка и сомневается, что ПриватБанк ему что-то посылал. Он возмущен действиями банка и считает такое поведение непрофессиональным.

“Никаких сообщений банк мне не пересылал. Вместо того чтобы набрать клиента и сообщить, что он должен предоставить документальное подтверждение источника доходов, они сразу блокируют счет. Это, как минимум, не профессионально со стороны банка. Когда я принес все документы, которые хотели в банке, мне все равно не разблокировали счет, а сообщили, что средства будут перечислены на счет другого банка”, — говорится в жалобе.